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Comment optimiser votre checkout avec un checkout en une page

par | 18 Mai, 2023 | Créer et optimiser sa boutique

Qu’est-ce qu’un checkout en une page et quels sont ses avantages ? Comment se compare-t-elle à une page checkout à plusieurs pages ? Quelles sont les meilleures pratiques pour optimiser cette page ? Et enfin, comment pouvez-vous créer une page checkout en une page pour votre boutique eCommerce?

Dans cet article, nous explorerons les avantages d’une page checkout en une page, ses avantages par rapport à une page checkout en plusieurs pages, et les meilleures pratiques pour l’optimiser. Nous vous fournirons également un guide étape par étape sur la façon de créer une page checkout à une page pour votre boutique e-commerce.

Les bénéfices du checkout en une page 

Si vous voulez acheter quelque chose en ligne, vous devez passer par la caisse en ligne. Il y a deux types de caisse en ligne: une page ou plusieurs pages. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur la caisse en ligne en une page, également appelée “one-page checkout”. Voici quelques avantages de la caisse en ligne en une page:

Conversion plus élevée

Plusieurs études ont montré que page checkout en une page est meilleure que la page checkout en plusieurs pages en termes de taux de conversion. Par exemple, dans un test A/B effectué par Elasticpath, il a été constaté que la caisse en ligne en une page était 21,8% plus performante que le processus en deux pages.

Moins d’étapes = paiement plus rapide

les clients ont tous les champs dont ils ont besoin pour remplir sur une seule page. Ils n’ont donc pas besoin de cliquer sur le bouton “étape suivante” pour accéder aux différentes étapes de la page de paiement.

Contrairement au processus en plusieurs étapes, les clients peuvent voir et modifier toutes les informations qu’ils ont saisies sans avoir à aller et venir entre les étapes.

Ainsi, une page checkout en une page permet aux clients de terminer rapidement leur achat.

Bien qu’utiliser une page de paiement en une seule étape présente de nombreux avantages, elle comporte également quelques inconvénients. Par exemple, une page comportant trop d’informations prendra plus de temps à charger, ce qui peut entraîner l’abandon des clients. Il est donc important de respecter les bonnes pratiques, que nous verrons dans la prochaine partie de cet article.

Les bonnes pratiques pour optimiser votre checkout

Il existe plusieurs bonnes pratiques pour optimiser votre checkout en une page :

  1. Gardez-le simple : essayez de réduire le nombre de champs à remplir et évitez les options inutiles.
  2. Ajoutez des options de livraison personnalisées : les clients aiment avoir le choix de leur mode de livraison, il est donc important de proposer différentes options.
  3. Supprimez le défilement excessif : essayez de réduire la quantité de défilement nécessaire pour terminer le processus de paiement.
  4. Ajoutez des options de paiement que vos utilisateurs aiment : assurez-vous que vous proposez des options de paiement populaires pour vos utilisateurs.

En suivant ces bonnes pratiques et en utilisant un checkout en une page, vous pouvez améliorer l’expérience de paiement pour vos utilisateurs et augmenter les taux de conversion sur votre site e-commerce.

Checkout en une page VS checkout en plusieurs pages

Processus rapide de paiement sur mon site eCommerce

Le Checkout en une page affiche tous les éléments d’un checkout standard sur une seule page, y compris le panier, les adresses de facturation et de livraison, les options de livraison et les informations de paiement. Ce type de checkout a été créé pour simplifier le processus de commande en réduisant le nombre de clics et de pages. Les clients doivent cliquer moins souvent pour terminer leur commande, ce qui peut sembler plus facile et plus rapide.

Le Checkout en plusieurs étapes divise le processus de commande en plusieurs pages. Les clients doivent entrer manuellement leur méthode de livraison préférée, leurs adresses de livraison et de facturation et leurs informations de paiement.

Le Checkout en une page a l’avantage de réduire le nombre de clics et de pages, ce qui peut améliorer le taux de conversion. Cependant, une page trop longue peut intimider les clients et ralentir le chargement du site, ce qui peut les décourager. Le Checkout en plusieurs étapes peut offrir une meilleure sécurité, une meilleure analyse et une meilleure révision de la commande, mais peut prendre plus de temps à compléter.

Il est important de considérer les avantages et les inconvénients de chaque type de checkout pour trouver celui qui convient le mieux à vos besoins et à votre clientèle.

Comment créer un checkout en une page

Pour rendre votre processus de paiement plus rapide et plus facile pour les clients, vous pouvez opter pour le checkout en une page. Pour cela, commencez par concevoir la mise en page de la page et ajouter les champs nécessaires. Ensuite, ajoutez votre passerelle de paiement ainsi que les badges de sécurité associés. Assurez-vous que la page est conviviale et facile à naviguer. Enfin, ajoutez tous les badges de confiance et les politiques de magasin que vous pensez que les clients pourraient avoir besoin à ce stade.

Lorsque vous utilisez Dr Tech pour votre boutique en ligne, vous bénéficiez d’une expérience de paiement simple et rapide grâce à notre page checkout en une seule page. En plus, si vous souhaitez offrir une expérience de checkout encore plus poussée et personnalisée à vos clients, l’application Cartflows est là pour vous aider. Avec Cartflows, vous pouvez ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre page checkout, telles que des upsells et des downsells pour augmenter vos ventes.

Vous trouverez le tutoriel complet sur comment utiliser Cartflows sur Dr Tech dans notre documentation.

Conclusion 

En conclusion, le checkout en une page est devenue une solution populaire pour les entreprises eCommerce afin de simplifier et d’accélérer leur processus de caisse en ligne. Avec ses avantages tels que des taux de conversion plus élevés, moins d’étapes, toutes les informations sur une seule page et la rapidité, elle s’est avérée être un moyen efficace d’améliorer l’expérience utilisateur et d’augmenter les ventes. Cependant, il est important de considérer les inconvénients potentiels tels que des temps de chargement de page plus lents et des difficultés avec l’analyse des données. En suivant les meilleures pratiques telles que la simplicité, l’utilisation d’une barre de progression, l’offre d’options de livraison personnalisées, la réduction du défilement excessif et la fourniture d’options de paiement populaires, les entreprises peuvent optimiser leur caisse en une seule page et améliorer leur expérience de commerce électronique globale.

Article et images créés avec Dr Tech IA.

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